ปัญหาคือออกใบเสร็จไปแล้ว แต่มีการปรับเปลี่ยนยาทำให้ต้องยกเลิกใบเสร็จรับเงิน
การเงินยกเลิกใบเสร็จเดิมแล้ว แต่ไม่สามารถออกใบเสร็จใหม่ได้
จากการตรวจสอบข้อมูลพบว่าข้อมูลในระบบ การจ่ายยาออกไปเรียบร้อยแล้ว และคนไข้ก็กลับบ้านไปเรียบร้อยแล้ว การเงินจะออกใบเสร็จย้อนหลังให้ ช่วยกันอยู่นานก็ไม่ได้ซักที เลยหาข้อมูลใน Hosxp.net เขาแนะนำให้ ไปลบ ข้อมูล ตาราง Opitemrece ฟิลล์ Finance_number ตามรูปครับ
แล้วก็กด Update ทีนี้ก็ลองไปออกใบเสร็จใหม่ก็สามารถใช้งานได้
ไม่แนะนำใ้ห้บ่อยครับเพราะมันคงไม่ดีเท่าไหร่
การแก้ปัญหาระยะยาว ของหน่วยงานคงต้องมาคุยกันเรื่่องกระบวนการทำงานครับ เนื่องจากปัจจุับัน จะมีปัญหาเรื่อง กระบวนการทำงาน เนื่องจากห้องยาส่งมาให้ห้องชำระเงินออกใบเสร็จก่อน แต่บางครั้งเมื่อมาเช็คจำนวนยา แล้วยาหมด ไม่พอกับจำนวนที่หมอสั่ง จำเป็นต้องปรับยาใหม่ และต้องออกใบเสร็จใหม่ ต้องเป็นโจทย์ให้ทีม IM ต้องคิดและแก้ไขปัญหากระบวนการทำงานให้มันดียิ่งขึ้นไปครับ
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าอาจแก้ไขได้ครับ แต่ไม่ใช่การแก้ปัญหาที่ยั่งยืน การแก้ที่ระบบงานน่าจะเป็นทางออกที่ยั่งยืนในปัญหาเรื่องนี้ครับ
ปัญหานี้เล่นเอาเหงื่อตกเหมือนกันละครับงานนี้
ตอบลบ